A sincronização consiste em trazer a cartela de clientes/fornecedores do seu IXC Provedor/Franquia
Para fazer a sincronização dos cliente entre o seu IXC Provedor/Franquia e seu Nex Chat, seŕa necessário acessar menu -> Clientes/Fornecedores:
Na parte superior da tela, terá o botão indicado:
Clicando nele, haverá duas opções:
Onde:
- Sincronização rápida: Busca as últimas informações cadastradas no IXC Provedor/Franquia;
- Sincronização completa: Busca todas as informações cadastradas no IXC Provedor, podendo demorar mais devido o tamanho da sincronização.
Após a realização do sincronismo, aparecerá a mensagem de sucesso no canto inferior direito:
Todos os clientes que estão cadastrados no IXC Provedor/Franquia, serão criados/atualizados do Nex Chat, com os dados do cliente e contatos, onde você poderá consultar futuramente nesta mesma aba.
A sincronização ocorre automaticamente de hora em hora.