Entre os sistemas ERPs que temos no mercado, temos o SGP, no qual pode ser integrado a plataforma Nex Chat para utilizar seus recursos.
¶ Integração ERP SGP
No Nex Chat acesse Menu → Integrações:
Clique para adicionar uma nova integração e preencha os campos:
Onde:
- Nome: Será o nome da integração, pode ser um nome informativo;
- Tipo de integração: Sistema de gestão;
- Selecione o ERP: Selecione SGP;
- Host: Será o IP/URL do seu ERP SGP + porta web, caso a porta web seja a padrão (80), não é necessário informar, caso não seja, será necessário informar da seguinte forma. Ex: http://IP:porta web;
- Token e App: Para essas informações será necessário fazer contato com o suporte da SGP para um melhor auxilio de como conseguir, mas basicamente serão informações para autenticação de acesso à API Web Service, então toda a vez que o Nex Chat requisitar algo do ERP SGP a autenticação/permissão de acesso se dará por estas informações;
Após estes dados estarem corretos, clique em Salvar, e em seguida acesse a aba Configurações da integração .
O campo configurações será apenas liberado após concluir as informações do ERP.
Na aba de Configurações, há alguns parâmetros e recursos que precisam ser configurados:
- Tipo da integração: Para a integração com o SGP o padrão é Provedor;
- Tipo de integração comercial: Para a integração com o SGP o padrão é Provedor;
- Listar títulos por contrato: Essa opção por padrão estará marcada como Sim, que resulta na listagem dos contratos quando feita a solicitação de um boleto, caso marcado como Não, não haverá a listagens dos contratos, mas apenas a listagem dos boletos em aberto;
- Tipo de desbloqueio confiança: Para a integração com o SGP o padrão é Contrato.
Na seção Recursos, estarão disponíveis para essa integração:
- Boletos;
- PIX;
- Contratos;
- Desbloqueio confiança.
¶ Detalhes importantes para o uso
- A sincronização de clientes não funcionará, mas para suprir este detalhe será feito um cadastro do cliente automaticamente quando o mesmo fizer contato e se autenticar via CPF no sistema Nex Chat. Sendo assim, quando o cliente solicitar uma fatura/desbloqueio, o Nex Chat basicamente fará uma consulta utilizando os dados da integração + o CPF do cliente, trazendo os resultados na plataforma e posteriormente enviando até o cliente.
Após realizadas todas essas configurações, sua integração com o SGP está pronta para ser utilizada no seu Nex Chat.