Dentre as integrações disponíveis no Nex Chat, há a integração com um servidor de e-mail para ações como alteração de senha pela tela de login e envio da cópia da conversa para o endereço de e-mail do cliente.
No Nex Chat acesse Menu → Integrações:
Na tela que se abrirá, adicione uma nova integração e preencha os campos:
Onde:
- Nome: Será o nome da integração;
- Tipo de Integração: Será E-mail;
- Host: Será o host do servidor de e-mail escolhido (exemplo: smtp.gmail.com);
- Porta: Será a porta de comunicação para a integração;
Geralmente se trabalha com as portas 587 ou 465, caso o servidor escolhido utilize uma diferente dessas padrões, será necessário informar.
- Endereço de E-mail: Será o endereço de e-mail por onde será feito o envio;
- Requer autenticação: Depende muito do servidor utilizado, mas a maioria dos servidores exigem que, para o funcionamento, este parâmetro esteja marcado como Sim;
- Usuário e Senha: Caso o parâmetro anterior esteja marcado como Sim, como no exemplo, será necessário informar um usuário e senha de uma conta para essa autenticação.
E com isto, seu Nex Chat estará integrado com um servidor de e-mail.
É possível testar a integração por meio do botão Testar integração localizado na barra superior da tela de configuração do servidor de e-mail.