Nesta wiki, apresentamos algumas opções para garantir a prevenção de perda de dados do servidor Nex Chat.
Embora o sistema Nex Chat já possua algumas integrações que sejam possíveis integrar no Nex Chat (Clique Aqui caso não saiba quais são as integrações), existem outras alternativas para proteger seus dados, minimizando o impacto caso o servidor apresente falhas ou problemas.
Clique aqui para uma explicação sobre RAID
Backup da VM via Virtualizador: Fazer o backup completo da sua VM (Máquina Virtual) através do seu virtualizador é outra solução recomendada. Caso haja algum problema com a VM, o técnico poderá restaurá-la rapidamente utilizando o backup. Muitos virtualizadores oferecem rotinas automáticas de backup de VMs, então consulte seu técnico de TI ou sua consultoria para implementar essa funcionalidade.
Configuração de backup do Nex Chat: Você também pode abrir um chamado no setor de Suporte do Nex Chat solicitando o auxílio para configuração.
Solicitação de Backup ao Nex Chat: Você também pode abrir um chamado no setor de Instalação do Nex Chat e solicitar um backup. Nesse caso, será disponibilizado um arquivo compactado no diretório /etc/backups do seu servidor. Após isso, é essencial que o cliente utilize um método de transferência, como mover o arquivo para um HD externo ou para um serviço de nuvem, garantindo que o backup esteja seguro fora da VM.
Importante: Esses procedimentos devem ser realizados por um técnico qualificado na área de TI. A equipe do Nex Chat não realiza esses processos diretamente, apenas fornecemos orientação sobre as opções disponíveis para ajudar o cliente a proteger seus dados.