¶ Assistente OpenAI
A criação de um assistente virtual com a OpenAI pode transformar a maneira como você interage com seus clientes, oferecendo respostas mais inteligentes e personalizadas. Com essa integração, o assistente não só utilizará as informações que você adicionar à base de conhecimento, mas também aplicará as capacidades avançadas de linguagem da OpenAI para entender melhor as perguntas e oferecer respostas mais precisas.
Isso significa que seu sistema Nex poderá fornecer um atendimento mais ágil e completo, adaptando-se rapidamente às necessidades do cliente e gerando soluções que realmente fazem a diferença. Com o poder dos assistentes da OpenAI, você terá uma ferramenta capaz de otimizar a comunicação, aumentar a satisfação do cliente e reduzir o tempo de resposta, sempre com base nas informações que você definir e nas capacidades avançadas de inteligência artificial.
¶ Configuração:
Acesse a OpenAI : https://openai.com/. > aba Products (Produto) > API Login.
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Em seguida, selecione a opção API, o que o redirecionará para a tela principal da sua conta na OpenAI.
Localize a aba Dashboard (Painel)
Depois, vá para o menu lateral > Assistants (Assistentes). Clique no botão "+ Create" (+ Criar).
Em seguida, serão exibidos os campos para preenchimento:
- Name (nome): Escolha um nome para este assistente;
- Instructions (instruções): Caso tenho informações relevantes pode usar o campo, caso contrario não é obrigatório;
- Model (modelo): Escolha o modelo GPT-4, preferencialmente.
- Tools (ferramentas): Use “File search” (Pesquisa de arquivo) > clique em + Files (+ arquivos), vincule o arquivo com as informações desejadas.
Após vincular o arquivo clique em Clone, assim salvando as informações.
Observação: Adicione arquivos PDF ou FAQ (perguntas e respostas) para compor a base de conhecimento do assistente Se necessário, você pode vincular múltiplos arquivos.